Juridisch
Privacyverklaring
Glowly is een visueel beauty discovery platform. In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens we verwerken van consumenten en beauty professionals, met welk doel, en hoe je jouw rechten uitoefent.
Versie 2026-08
1. Welke gegevens we verwerken
Van consumenten: naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld), plaats, bewaarde looks, collecties en geplaatste reviews.
Van professionals: bedrijfsnaam, contactgegevens, adres en postcode, beschrijving, behandelingen en prijzen, portfoliofoto's, openingstijden, social media links en abonnementsgegevens.
Technische gegevens: gebeurtenissen zoals profielweergaven, klikken op website- en boekingslinks en opgeslagen looks. Deze gebruiken we voor statistieken in het professionele dashboard.
2. Waarom we gegevens verwerken
Om je account en profiel te kunnen aanbieden, zoekresultaten te tonen, reviews te modereren en het platform veilig te houden.
Om professionals inzicht te geven in de prestaties van hun profiel en om abonnementen te beheren.
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden en gebruiken ze niet voor externe advertentieprofielen.
3. Bewaartermijnen
We bewaren accountgegevens zolang je account actief is. Verwijder je je account, dan wissen we je profiel, favorieten en collecties.
Reviews kunnen worden geanonimiseerd in plaats van verwijderd, zodat de beoordeling van een professional betrouwbaar blijft.
Administratieve gegevens rondom betalingen bewaren we zolang de wet dat verplicht.
4. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdracht van je gegevens, en je kunt bezwaar maken tegen verwerking.
Je kunt je account op elk moment zelf verwijderen via Instellingen → Account → Account verwijderen. Professionals doen dit via Dashboard → Zakelijk account.
Heb je een klacht? Neem eerst contact met ons op. Je kunt ook terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
5. Beveiliging en verwerkers
Gegevens staan versleuteld opgeslagen bij onze hostingpartner binnen de EU. Toegang is beperkt tot medewerkers die dit nodig hebben voor moderatie en support.
Foto's die professionals uploaden worden opgeslagen in een beveiligde opslagomgeving en alleen via het platform ontsloten.
Vragen over dit document? Mail ons via support@glowlynederland.com — we reageren binnen 5 werkdagen.